围场渔阳二期至今未能供暖，通天然气，怎么办？

围场满族蒙古族自治县渔阳二期在违约逾期大半年后终于交房，但是在很多业主装修结束搬进去入住后，天然气至今未能使用上，燃气公司给出的答复是还没有验收完，供暖气已经到了，小区依然冰冷一片，供热公司给出的答复是开发商还没有办理入网，小区用电隔三差五断电跳闸，没有通主电。请问这样的小区是如何通过住建部门验收合格的？老百姓的吃住问题都没有解决好，几十户人家还挨着冻，用电用气问题还没有解决。

关于围场县渔阳花园小区二期冬季供暖和开通天燃气的情况说明

一、基本情况

渔阳花园小区二期位于围场县围场镇富强村，开发建设单位为围场县渔阳房地产开发有限公司。

二、调查情况

经核实，围场县渔阳二期小区项目是2015年遗留项目，开发建设单位至今未办理供热入网手续，也未交纳相关费用，由于临近供暖期，渔阳二期业主又急于供热，经县信访局、住建局共同协调，现已出具协调意见。

三、解决措施

为保证住户正常工程，经相关部门协调，采取临时供热模式解决住户冬季取暖问题。自2020年10月26日起，由供热公司负责对渔阳房地产开发公司建设的小区供热管网及供热设施进行验收，验收合格后，予以临时供热。由渔阳房地产开发公司按照要求配合做好相关工作，对于本年度该小区未供热的住户，由渔阳房地产开发公司负责全部进行截断，并采取措施保证住户取暖设施完好，由此造成的跑、冒、滴、漏及冻坏、冻损等一切后果由渔阳房地产开发公司承担。

四、处理结果

通过我公司与渔阳房地产公司积极协调，2020年10月28日，我公司已完成对渔阳二期项目的整体验收工作，目前，渔阳二期用户正在陆续到供热公司交纳今冬取暖费，预计2020年10月30日对已交纳取暖费的用户供热。渔阳二期有170余户未缴纳天然气施工安装费，剩余用户因为个人装修碰到燃气管道导致验收不合格，待合格后通气。